廣州糧食交易綜合服務平臺各角色對應需要的證書如圖所示：
| 企業機構數字證書 |
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用于身份安全認證、電子合同簽章、標書加解密等 |
| 業務流程 |
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①手機微信掃描二維碼打開申請頁面--②領取并填寫申請表，簽名蓋章后上傳--③確認申請信息--④經辦人/法定代表人意愿表達(獲取并填寫驗證碼)-- ⑤選擇支付方式并成功支付、選擇領取方式--⑥等待網證通人員審核，審核通過，開具電子發票--⑦申請完成 |
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溫馨提示：
辦理流程：客戶提交業務成功后，無需寄出資料，請耐心等待我司審核，審核通過有短信通知
證書相關：每個單位可辦理一個或多個數字證書
印章相關：一張數字證書可對應一個公章以及一個法人章
關于繳費：可選擇公對公匯款、私對公匯款、微信支付的其中一種支付方式。
關于發票：業務辦結后，電子發票將在1~2個工作日以短信形式推送，或通過我司微信公眾號【網證通CA】自助查詢下載發票
收費標準|
證書類型 |
收費年限 |
收費類型 |
|---|---|---|
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機構數字證書 申請年限可選擇1至5年 |
首年 |
￥270/個/年 |
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次年起 |
￥170/個/年 |
審核所需材料
機構數字證書
1、廣州糧食交易綜合服務平臺機構數字證書及電子印章申請表（新申請專用）（點擊藍字下載，一式一份，經辦人簽署、申請時間需手寫補全，并加蓋公章，印章采集部分采集實物印章）
2、《營業執照副本》或《事業單位法人證書》原件彩色拍照／掃描（如提供復印件需加蓋公章）
3、經辦人身份證國徽面和人像面原件彩色拍照／掃描（如提供復印件需加蓋公章）
收款賬號
聯系方式客服熱線：020-89524338
客服QQ：4008301330
| 企業機構數字證書 |
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用于身份安全認證、電子合同簽章、標書加解密等 |
| 業務流程 |
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①點擊“立即申請”打開在線申請頁面--②填寫申請信息--③導出申請表，簽名蓋章后掃描上傳--④“機構信息認證方式”選擇“對公賬戶打款認證”：經辦人意愿表達(獲取驗證碼)/“機構信息認證方式”選擇“法定代表人手機實名認證”：法定代表人意愿表達(獲取驗證碼)-- ⑤選擇領取方式和支付方式并成功支付--⑥網證通審核(3工作日內寄出證書)--⑦申請完成 |
| 立即申請 |
收費標準|
證書類型 |
收費年限 |
收費類型 |
|---|---|---|
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機構數字證書 申請年限可選擇1至5年 |
首年 |
￥270/個/年 |
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次年起 |
￥170/個/年 |
審核所需材料
1、廣州糧食交易綜合服務平臺機構數字證書及電子印章申請表（新申請專用）（點擊藍字下載，一式一份，經辦人簽署、申請時間需手寫補全，并加蓋公章，印章采集部分采集實物印章）
2、《營業執照副本》或《事業單位法人證書》原件彩色拍照／掃描（如提供復印件需加蓋公章）
3、經辦人身份證國徽面和人像面原件彩色拍照／掃描（如提供復印件需加蓋公章）
收款賬號
聯系方式客服熱線：020-89524338
客服QQ：4008301330
現場辦理申請
| 企業機構數字證書 |
|---|
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用于身份安全認證、電子合同簽章、標書加解密等 |
| 業務流程 |
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①點擊“立即申請”打開在線申請頁面--②按提示填寫信息--③按提示上傳材料-- ④申請單位公對公匯款，并填寫銀行信息（也可以到現場支付）--⑤經辦人帶齊所需材料到我司現場審核--⑥資料無誤現場辦結業務 |
| 立即申請 |
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辦理流程：客戶提交業務成功后，請攜帶申請材料到我司前臺營業網點進行審核
證書相關：每個單位可辦理一個或多個數字證書
印章相關：一張數字證書對應一個電子印章，如需辦理多個電子印章，請申請多張數字證書
關于付款：現場辦理支持公對公匯款（請提前一個工作日匯款）、微信、支付寶、刷卡
關于發票：業務辦結后，電子發票將在1~2個工作日以短信形式推送，或通過我司微信公眾號【網證通CA】自助查詢下載發票
現場辦理信息：
①廣州市海珠區海洲路38號東升云鼎大廈5樓503房
營業時間：8:30-12:00，14:00-17:30（周一至周五，節假日除外）
申請材料1、廣州糧食交易綜合服務平臺機構數字證書及電子印章申請表（新申請專用）.doc（點擊藍字下載，一式兩份，經辦人簽署、申請時間需手寫補全，并加蓋公章，印章采集部分采集實物印章）
2、企業提供《營業執照》副本、事業單位提供《事業單位法人證書》副本復印件（一式一份，加蓋公章，現場辦理，需核驗原件）
3、經辦人身份證（正反面）復印件（一式一份，加蓋公章，現場辦理，需核驗原件）
4、匯款憑證復印件（一式一份，加蓋公章，若現場繳費，則無需提供此項）；(注：以上資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。）
如無法攜帶營業執照原件的，申請單位可提前通過本單位公賬匯款到我司賬戶，經辦人本人再攜帶紙質版材料和經辦人身份證原件到現場辦理。 收費標準|
證書類型 |
收費年限 |
收費類型 |
|---|---|---|
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機構數字證書 申請年限可選擇1至5年 |
首年 |
￥270/個/年 |
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次年起 |
￥170/個/年 |
收款賬號 聯系方式客服熱線：020-89524338
客服QQ：4008301330
業務說明
續期機構證書（延長數字證書有效期）
溫馨提醒：數字證書續期前，需用戶自行確認是否正在參與招投標活動，以及標書是否使用該數字證書進行加密，如有請招投標活動結束后，再進行數字證書續期，避免在招投標活動過程中影響標書解密。
辦理途徑
| 辦理方式 | 證書狀態 | 辦理條件 | 辦理流程 |
|---|---|---|---|
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網上辦理 |
在有效期內 |
證書在過期前90天內可以通過網證通安全客戶端在線提交續期申請 |
具體操作流程可以點擊查閱http://www.13qw.cn/knowledge/index.php?r=faq%2Fshow&id=146#breadcrumb |
| 已過有效期 | 需要安裝最新的網證通客戶端，版本號：V4.7.6或以上，可通過客戶端主頁--軟件更新在線更新，也可以手動下載安裝，驅動鏈接：http://www.13qw.cn/Client/index/cat_id/34.html下載“1、網證通標準客戶端（通用驅動程序）” | ||
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現場/郵寄 |
不限 |
所需材料：
1、廣州糧食交易綜合服務平臺機構數字證書及電子印章申請表.doc（點擊藍字下載，一式兩份，經辦人簽署、申請時間需手寫補全，并加蓋公章，印章采集部分采集實物印章） 3、經辦人身份證（正反面）復印件（一式一份，加蓋公章，現場辦理，需核驗原件） 4、匯款憑證復印件（一式一份，加蓋公章，若現場繳費，則無需提供此項）；5、需要續期的電子密匙（數字證書存儲介質，外型像U盤） (注：以上資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。） 如無法攜帶營業執照原件的，申請單位可提前通過本單位公賬匯款到我司賬戶，經辦人本人再攜帶紙質版材料和經辦人身份證原件到現場辦理。
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現場辦理 1）經辦人帶齊所需材料到現場辦理業務 2）現場支持以下支付方式：公對公匯款（請提前一個工作日匯款）、微信、支付寶、刷卡
3）現場地址： 營業時間：8:30-12:00，14:00-17:30（周一至周五，節假日除外）
1）按照申請材料準備資料，并將紙質資料和數字證書快遞到網證通 2）郵寄辦理數字證書僅支持申請單位公對公匯款方式（請提前一個工作日匯款，無法公對公匯款的單位，請選擇現場辦理方式）
3）郵寄信息 4）快遞辦理時效：五個工作日內（前提是資料及款項無誤，不包括快遞時間） |
收費標準|
證書類型 |
收費類型 |
收費標準 |
備注 |
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機構數字證書 |
機構數字證書及電子印章服務費 |
￥170/個/年 |
續期年限可選1至5年 |
溫馨提示：
關于發票：業務辦結后，電子發票將在1~2個工作日以短信形式推送，或通過我司微信公眾號【網證通CA】自助查詢下載發票
收款賬號
開戶名：廣東省電子商務認證有限公司
開戶行：中信銀行廣州花園支行
賬號：7443 9001 8260 0096 874
（注：如選擇使用銀行匯款繳費，需提前匯款至我司賬戶，辦理機構證書匯款必須使用申請單位對公賬戶，其他單位代繳或私人賬戶的匯款將不被受理。）
聯系方式客服熱線：020-89524338
客服QQ：4008301330
業務說明
機構數字證書解鎖（數字證書密碼忘記或密碼嘗試次數為0）
辦理途徑
| 辦理方式 | 是否為最近業務的經辦人 | 所需材料 | 辦理流程 |
|---|---|---|---|
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網上辦理 |
是 |
無 |
①打開網證通安全客戶端→②點擊我的證書--忘記密碼→③按提示填寫信息并提交→④系統自動審核，短信通知客戶→⑤返回網證通客戶端--點擊我的證書--忘記密碼→⑥輸入驗證碼并設置新證書密碼→⑦完成業務 |
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否 |
1、廣州糧食交易綜合服務平臺機構數字證書及電子印章申請表.doc（點擊藍字下載，一式兩份，經辦人簽署、申請時間需手寫補全，并加蓋公章，印章采集部分采集實物印章） 2、企業提供《營業執照》副本、事業單位提供《事業單位法人證書》副本復印件（一式一份，加蓋公章） 3、經辦人身份證（正反面）復印件（一式一份，加蓋公章） |
①打開網證通安全客戶端→②點擊我的證書--忘記密碼→③按提示填寫信息并上傳對應附件→④等待網證通后臺審核，審核時間1-2個工作日，審核通過短信通知客戶→⑤返回網證通客戶端--點擊我的證書--忘記密碼→⑥輸入驗證碼并設置新證書密碼→⑦完成業務 |
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現場辦理 |
不限 |
1、廣州糧食交易綜合服務平臺機構數字證書及電子印章申請表.doc（點擊藍字下載，一式兩份，經辦人簽署、申請時間需手寫補全，并加蓋公章，印章采集部分采集實物印章） 2、企業提供《營業執照》副本、事業單位提供《事業單位法人證書》副本復印件（一式一份，加蓋公章，現場辦理，需核驗原件） 3、經辦人身份證（正反面）復印件（一式一份，加蓋公章，現場辦理，需核驗原件） 4、需要續期的電子密匙（數字證書存儲介質，外型像U盤）(注：以上資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。） |
現場辦理
1）經辦人帶齊所需材料到現場辦理業務 營業時間：8:30-12:00，14:00-17:30（周一至周五，節假日除外） 4）現場辦理時效：當天辦結（前提是資料及款項無誤）
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溫馨提示：
關于費用：數字證書解鎖：免費
聯系方式客服熱線：020-89524338
客服QQ：4008301330
業務說明
數字證書補辦：數字證書丟失或者損壞，補辦后的數字證書單位信息不變化，有效期與原數字證書有效期相同
溫馨提醒：數字證書補辦前，需用戶自行確認是否正在參與招投標活動，以及標書是否使用該數字證書進行加密，如有請聯系客服辦理密鑰恢復，并在招投標活動結束后，進行數字證書補辦，避免在招投標活動過程中影響標書解密。
辦理途徑 | 辦理方式 | 所需材料 | 辦理流程 |
|---|---|---|
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網上辦理 |
1、廣州糧食交易綜合服務平臺機構數字證書及電子印章申請表（點擊下載）（業務類型勾選“補辦”，經辦人簽署、申請時間需手寫補全，并加蓋公章，印章采集部分采集實物印章） 2、《營業執照》副本或《事業單位法人證書》副本原件彩色拍照／掃描（如提供復印件需加蓋公章） 3、經辦人身份證國徽面和人像面原件彩色拍照／掃描（如提供復印件需加蓋公章） |
點擊“立即補辦”，按照頁面提示進行填寫信息、上傳資料，提交申請等操作。 注意： 若在操作中有疑問請咨詢客服。客服熱線：020-89524338，客服QQ：4008301330。 |
| 線下辦理 |
1、廣州糧食交易綜合服務平臺機構數字證書及電子印章申請表（點擊下載）（一式兩份，經辦人簽署、申請時間需手寫補全，并加蓋公章，印章采集部分采集實物印章） 2、企業提供《營業執照》副本事業單位提供《事業單位法人證書》副本復印件（一式一份，加蓋公章，現場辦理，需核驗原件） 3、經辦人身份證（正反面）復印件（一式一份，加蓋公章，現場辦理，需核驗原件） 4、匯款憑證復印件（一式一份，加蓋公章，若現場繳費，則無需提供此項）； (注：以上資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。） 如無法攜帶營業執照原件的，申請單位可提前通過本單位公賬匯款到我司賬戶，經辦人本人再攜帶紙質版材料和經辦人身份證原件到現場辦理。 |
現場辦理 1）經辦人帶齊所需材料到現場辦理業務 2）現場支持以下支付方式：公對公匯款（請提前一個工作日匯款）、微信、支付寶、刷卡 3）現場地址： 廣州市海珠區海洲路38號東升云鼎大廈5樓503房 營業時間：8:30-12:00，14:00-17:30（周一至周五，節假日除外） 4）現場辦理時效：當天辦結（前提是資料及款項無誤） 郵寄辦理 1）按照申請材料準備資料，并將紙質資料快遞到網證通 2）郵寄辦理數字證書僅支持申請單位公對公匯款方式（請提前一個工作日匯款，無法公對公匯款的單位，請選擇現場辦理方式） 3）郵寄信息 收件單位：廣東省電子商務認證有限公司 收件地址：廣州市海珠區海洲路38號東升云鼎大廈5樓 收件人及聯系電話：梁生，020-89524338 （雙程快遞費由貴單位支付，不接受掛號信） 4）快遞辦理時效：五個工作日內（前提是資料及款項無誤，不包括快遞時間） |
溫馨提示：
關于費用：數字證書補辦：100/個
關于繳費：支持支付寶、申請單位對公匯款
關于發票：業務辦結后，電子發票將在1~2個工作日以短信形式推送，或通過我司微信公眾號【網證通CA】自助查詢下載發票
收款賬號 業務說明
數字證書變更：指企業主體不變更，可變更企業名字、法定住所、印章，證書信息變更,變更后的數字證書有效期與原數字證書有效期相同
溫馨提醒：數字證書變更前，需用戶自行確認是否正在參與招投標活動，以及標書是否使用該數字證書進行加密，如有請招投標活動結束后，再進行數字證書變更，避免在招投標活動過程中影響標書解密。
辦理途徑 | 辦理方式 | 所需材料 | 辦理流程 |
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網上辦理 |
1、廣州糧食交易綜合服務平臺機構數字證書及電子印章申請表（點擊下載）（業務類型勾選“補辦”，經辦人簽署、申請時間需手寫補全，并加蓋公章，印章采集部分采集實物印章） 2、《營業執照》副本或《事業單位法人證書》副本原件彩色拍照／掃描（如提供復印件需加蓋公章） 3、經辦人身份證國徽面和人像面原件彩色拍照／掃描（如提供復印件需加蓋公章） 4、工商局或上級單位出具的變更通知書復印件一份（加蓋公章） 5、需要變更的電子密匙（數字證書存儲介質，外型像U盤） |
點擊“立即變更”，按照頁面提示進行填寫信息、上傳資料，提交申請等操作。 注意： 提示“證書的證件類型不支持在線變更業務”、“自助服務不支持在線變更證書流程”等，需按“線下辦理”方式進行變更業務。如有疑問請咨詢客服，客服熱線：020-89524338，客服QQ：4008301330。 |
| 線下辦理 |
1、廣州糧食交易綜合服務平臺機構數字證書及電子印章申請表（點擊下載）（一式兩份，經辦人簽署、申請時間需手寫補全，并加蓋公章，印章采集部分采集實物印章） 2、企業提供《營業執照》副本事業單位提供《事業單位法人證書》副本復印件（一式一份，加蓋公章，現場辦理，需核驗原件） 3、經辦人身份證（正反面）復印件（一式一份，加蓋公章，現場辦理，需核驗原件） 4、匯款憑證復印件（一式一份，加蓋公章，若現場繳費，則無需提供此項）； 5、工商局或上級單位出具的變更通知書復印件一份（加蓋公章） 6、需要變更的電子密匙（數字證書存儲介質，外型像U盤） (注：以上資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。） 如無法攜帶營業執照原件的，申請單位可提前通過本單位公賬匯款到我司賬戶，經辦人本人再攜帶紙質版材料和經辦人身份證原件到現場辦理。 |
現場辦理 1）經辦人帶齊所需材料到現場辦理業務 2）現場支持以下支付方式：公對公匯款（請提前一個工作日匯款）、微信、支付寶、刷卡 3）現場地址： 廣州市海珠區海洲路38號東升云鼎大廈5樓503房 營業時間：8:30-12:00，14:00-17:30（周一至周五，節假日除外） 4）現場辦理時效：當天辦結（前提是資料及款項無誤） 郵寄辦理 1）按照申請材料準備資料，并將紙質資料和數字證書快遞到網證通 2）郵寄辦理數字證書僅支持申請單位公對公匯款方式（請提前一個工作日匯款，無法公對公匯款的單位，請選擇現場辦理方式） 3）郵寄信息 收件單位：廣東省電子商務認證有限公司 收件地址：廣州市海珠區海洲路38號東升云鼎大廈5樓 收件人及聯系電話：梁生，020-89524338 （雙程快遞費由貴單位支付，不接受掛號信） 4）快遞辦理時效：五個工作日內（前提是資料及款項無誤，不包括快遞時間） |
溫馨提示：
關于費用：數字證書變更：100/個
關于繳費：支持支付寶、申請單位對公匯款
關于發票：業務辦結后，電子發票將在1~2個工作日以短信形式推送，或通過我司微信公眾號【網證通CA】自助查詢下載發票
收款賬號 業務說明
在附件中查看《廣州糧食交易綜合服務平臺證書綁定（解綁）申請表》，下載填寫好該表郵寄到網證通（NETCA）公司綁定成功后，數字證書即可正常在廣州糧食交易綜合服務平臺使用。
郵寄信息
公司名稱：廣東省電子商務認證有限公司
收件地址：廣州市海珠區海洲路38號東升云鼎大廈5樓
收件人及聯系電話：梁生，020-89524338
（雙程快遞費由貴單位支付，不接受掛號信）
(注：以上資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。）
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