網上辦理

有效期內

證書在過期前90天內可以通過網證通安全客戶端在線提交續期申請

①打開網證通安全客戶端→②點擊證書續期--申請續期→③按提示填寫信息并上傳附件→④支付并提交，等待網證通審核，審核時間3個工作日→⑤收到審核通過短信→⑥返回網證通客戶端--點擊證書續期--安裝證書→⑦完成業務

已過有效期

需要安裝最新的網證通客戶端，版本號：V4.7.6或以上，可通過客戶端主頁--軟件更新在線更新，也可以手動下載安裝，驅動鏈接：http://www.13qw.cn/Client/index/cat_id/34.html
（1、網證通標準客戶端（通用驅動程序）V4.8.2）

現場辦理

不限

所需材料：

1、《數字證書及電子印章申請表》一式兩份，手寫簽名加蓋單位實體公章

2、經辦人身份證原件（自然人證書續期需要提供申請人本人身份證，本人辦理）

3、需要續期的數字證書（銀色的像U盤）

1、經辦人帶齊所需材料到現場辦理業務

2、現場支持以下支付方式：公對公匯款（請提前一個工作日匯款）、微信、支付寶、刷卡

3、現場地址：
東莞市東城區東城西路92號通聯大廈8樓
營業時間：上午9:00–12:00， 14:00–17:00（周一至周五，節假日除外）

機構數字證書

機構數字證書及電子印章服務費

￥400/個/年

續期年限可選1至5年

機構中員工證書

員工證書及電子印章服務費

￥160/個/年

自然人數字證書

自然人數字證書及電子印章服務費

￥160/個/年

網上辦理

請點擊在線補辦鏈接（下方藍色字體），按照頁面提示進行填寫信息、上傳資料，提交申請等操作。

注意：
若在操作中有疑問請咨詢客服。客服熱線：0769-23034616，客服QQ：4008301330。

1、《數字證書及電子印章申請表》（頁面最下方相關下載處可下載），原件一式兩份（手寫簽名加蓋單位實體公章）
2、《營業執照》副本或《事業單位法人證書》副本復印件一份（加蓋單位實體公章，現場辦理需提供原件備查）（自然人數字證書補辦，無需這份資料）
3、機構數字證書 ：經辦人身份證復印件一份（加蓋單位實體公章，現場辦理需核驗原件）
機構個人/法人代表數字證書 ：經辦人身份證復印件一份（加蓋單位實體公章，現場辦理需核驗原件）、申請人身份證復印件一份（加蓋單位實體公章）
自然人數字證書 ：申請人身份證復印件一份
4、匯款憑證復印件一份（對公匯款需提供）

(注：機構、機構個人/法人代表數字證書的申請資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。）
如選擇現場辦理機構、機構員工個人代表數字證書，但無法攜帶營業執照原件的，申請單位可提前通過本單位公賬匯款到我司賬戶，經辦人本人再攜帶紙質版材料和經辦人身份證原件到現場辦理。

現場辦理

1）經辦人帶齊所需材料到現場辦理業務

2）現場支持以下支付方式：公對公匯款（請提前一個工作日匯款）、微信、支付寶、刷卡

3）現場地址：
東莞市東城區東城西路92號通聯大廈8樓
營業時間：上午9:00–12:00， 14:00–17:00（周一至周五，節假日除外）

4）現場辦理時效：當天辦結（前提是資料及款項無誤）

郵寄辦理

1）按照申請材料準備資料，并將紙質資料和數字證書快遞到網證通

2）郵寄辦理數字證書僅支持申請單位公對公匯款方式（請提前一個工作日匯款，無法公對公匯款的單位，請選擇現場辦理方式）

3）郵寄信息
收件單位：廣東省電子商務認證有限公司
收件地址：東莞市東城區東城西路92號通聯大廈8樓
收件人及聯系電話：龔小姐，15007670120
（雙程快遞費由貴單位支付，不接受掛號信）

4）快遞辦理時效：五個工作日內（前提是資料及款項無誤，不包括快遞時間）

證書變更

1、《數字證書及電子印章申請表》（頁面最下方相關下載處可下載），原件一式一份（手寫簽名加蓋單位實體公章）
2、《營業執照》副本或《事業單位法人證書》副本復印件一份（加蓋單位實體公章，現場辦理需提供原件備查）（自然人數字證書變更，無需這份資料）
3、機構數字證書 ：經辦人身份證復印件一份（加蓋單位實體公章，現場辦理需核驗原件）
機構個人/法人代表數字證書 ：經辦人身份證復印件一份（加蓋單位實體公章，現場辦理需核驗原件）、申請人身份證復印件一份（加蓋單位實體公章）
自然人數字證書 ：申請人身份證復印件一份
4、工商局或者上級部門出具的變更通知書復印件一份；僅變更印章，需要提供公安機構印章備案證明復印件一份（加蓋單位實體公章）
5、需要變更的數字證書（銀色像U盤）
(注：機構、機構個人/法人代表數字證書的申請資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。）

免費

證書注銷

1、《數字證書及電子印章申請表》（頁面最下方相關下載處可下載），原件一式一份（手寫簽名加蓋單位實體公章）
2、《營業執照》副本或《事業單位法人證書》副本復印件一份（加蓋單位實體公章，現場辦理需提供原件備查）若證件已注銷，請提供上級單位的注銷證明文件復印件一份（加蓋單位實體公章）（自然人數字證書注銷，無需這份資料）
3、機構數字證書 ：經辦人身份證復印件一份（加蓋單位實體公章，現場辦理需核驗原件）
機構個人/法人代表數字證書 ：經辦人身份證復印件一份（加蓋單位實體公章，現場辦理需核驗原件）、申請人身份證復印件一份（加蓋單位實體公章）
自然人數字證書 ：申請人身份證復印件一份
4、需要注銷的數字證書（銀色像U盤）
(注：機構、機構個人/法人代表數字證書的申請資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。）

免費

網上辦理

是

無

①打開網證通安全客戶端→②點擊我的證書--忘記密碼→③按提示填寫信息并提交→④審核通過，短信通知客戶→

⑤返回網證通客戶端--點擊我的證書--忘記密碼→⑥輸入驗證碼并設置新證書密碼→⑦完成業務

否

1、《數字證書及電子印章申請表》一式兩份，手寫簽名加蓋單位實體公章

2、企業提供《營業執照》副本、事業單位提供《事業單位法人證書》副本復印件，加蓋單位實體公章

3、經辦人身份證復印件（自然人證書續期需要提供申請人本人身份證，本人辦理），加蓋單位實體公章

線下辦理

不限

1、《數字證書及電子印章申請表》一式兩份，手寫簽名加蓋單位實體公章

2、經辦人身份證原件（自然人證書續期需要提供申請人本人身份證，本人辦理）

3、需要解鎖的數字證書（銀色的像U盤）

1、經辦人帶齊所需材料到現場辦理業務

2、現場地址：
東莞市東城區東城西路92號通聯大廈8樓
營業時間：上午9:00–12:00， 14:00–17:00（周一至周五，節假日除外）