業務說明

數字證書續期（延長數字證書有效期）

溫馨提醒：數字證書續期前，需用戶自行確認是否曾經對文件做過加密，如有請在文件解密后再進行數字證書續期，避免影響文件解密。

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辦理途徑

辦理方式	證書狀態	辦理條件	辦理流程
網上辦理	有效期內	證書在過期前90天內可以通過網證通安全客戶端在線提交續期申請	1）詳細辦理流程請查看“平安供應商CA辦理操作指引202506.pdf” 2）辦理時效：繳費成功后，系統立刻自動審核，審核完成，立刻可安裝新證書
	已過有效期	不可續期，請重新申請新的數字證書

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收費標準

證書業務	收費標準
機構數字證書續期 續期年限可選擇1至5年	￥200元/個/年

溫馨提示：

關于發票：業務辦結后，電子發票將在1~2個工作日以短信形式推送，或通過我司微信公眾號【網證通CA】自助查詢下載發票

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線上補辦指南（電腦端）（須郵寄資料）

企業機構數字證書
用于安全登錄、交易簽章等
業務流程
①登錄財智云系統 → ②填寫申請信息 → ③導出申請表 → ④上傳申請資料 → ⑤繳費 →   → ⑥等待網證通初審，郵寄CA給經辦人 → ⑦經辦人郵寄紙質材料 → ⑧激活和綁定證書

溫馨提示：

數字證書補辦前，需用戶自行確認是否曾經對文件做過加密，如有請聯系客服辦理密鑰恢復，并在文件解密后再進行數字證書補辦，避免影響文件解密。

辦理流程：客戶提交業務成功后，請盡快郵寄紙質材料

證書相關：一個數字證書對應一個單位賬號，請使用對應的單位賬號登錄申請業務。【帳號之間不能通用】

印章相關：一個數字證書對應一個單位賬號，請使用對應的單位賬號登錄申請業務。【帳號之間不能通用】

關于繳費：支持線上支付

關于發票：業務辦結后，電子發票將在1~2個工作日以短信形式推送，或通過我司微信公眾號【網證通CA】自助查詢下載發票

郵寄信息：

收件單位：廣東省電子商務認證有限公司

收件人及聯系電話：陳生，13352819801

收件地址：深圳市寶安區羅田路8號名門華府1層商鋪112號網證通寶安數字證書服務中心

（雙程快遞費由貴單位支付，不接受掛號信）

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郵寄所需材料

1、《機構數字證書申請表》，原件一式一份

（注：仔細核查已填的信息，經辦人簽署處需手寫簽名，申請單位蓋章處需加蓋單位實體公章，申請日期處需補充完整）

2、《電子印章申請表》，原件一式一份

（注：暫僅支持加蓋單位實體公章或單位實體合同專用章，印章采集處只需采集一種印章，采集兩次。已取消印章服務的，則無需提供）

3、《營業執照》副本，復印件一份（加蓋單位實體公章）

（注：律師事務所，提供律師事務所執業許可證（副本）整本，所有頁面都需加蓋單位實體公章）

4、經辦人身份證（正反面），復印件一份（加蓋單位實體公章）

（注：正反面復印在同一面）

【注：

1）提交的申請表必須是網上CA業務提交成功后系統自動生成的申請表

2）以上資料都需加蓋單位實體公章

3）以上資料如需標注用途，用途標識必須符合當前辦理的業務，如：僅供辦理數字證書業務

4）電子簽章、圖片簽名、蓋章后掃描打印的文件，皆無效

5）務必網上流程提交完成后再郵寄紙質資料

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收費標準

證書業務	收費標準
機構數字證書補辦 補辦后的單位信息、有效期與原證書相同	￥200元/個/年

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相關附件

平安供應商CA辦理操作指引202506.pdf

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線上變更指南（電腦端）（須郵寄資料）

企業機構數字證書
用于安全登錄、交易簽章等
業務流程
①登錄財智云系統 → ②填寫申請信息 → ③導出申請表 → ④上傳申請資料 → ⑤繳費 →  ⑥等待網證通初審 → ⑦經辦人郵寄紙質材料和原CA → ⑧等待網證通復審，郵寄CA給經辦人 → ⑨激活和綁定證書

溫馨提示：

數字證書變更前，需用戶自行確認是否曾經對文件做過加密，如有請在文件解密后再進行數字證書變更，避免影響文件解密。

辦理流程：客戶提交業務成功后，請盡快郵寄紙質材料

業務相關：證書變更指企業主體不變更，可變更企業名字、法定住所，變更后的數字證書有效期與原數字證書有效期相同

證書相關：一個數字證書對應一個單位賬號，請使用對應的單位賬號登錄申請業務。【帳號之間不能通用】

印章相關：一個數字證書對應一個單位賬號，請使用對應的單位賬號登錄申請業務。【帳號之間不能通用】

關于繳費：支持線上支付

關于發票：業務辦結后，電子發票將在1~2個工作日以短信形式推送，或通過我司微信公眾號【網證通CA】自助查詢下載發票

郵寄信息：

收件單位：廣東省電子商務認證有限公司

收件人及聯系電話：陳生，13352819801

收件地址：深圳市寶安區羅田路8號名門華府1層商鋪112號網證通寶安數字證書服務中心

（雙程快遞費由貴單位支付，不接受掛號信）

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郵寄所需材料

1、《機構數字證書申請表》，原件一式一份

（注：仔細核查已填的信息，經辦人簽署處需手寫簽名，申請單位蓋章處需加蓋單位實體公章，申請日期處需補充完整）

2、《電子印章申請表》，原件一式一份

（注：暫僅支持加蓋單位實體公章或單位實體合同專用章，印章采集處只需采集一種印章，采集兩次。已取消印章服務的，則無需提供）

3、《營業執照》副本，復印件一份（加蓋單位實體公章）

（注：律師事務所，提供律師事務所執業許可證（副本）整本，所有頁面都需加蓋單位實體公章）

4、經辦人身份證（正反面），復印件一份（加蓋單位實體公章）

（注：正反面復印在同一面）

5、原CA（數字證書存儲介質，外型像U盤）

【注：

1）提交的申請表必須是網上CA業務提交成功后系統自動生成的申請表

2）以上資料都需加蓋單位實體公章

3）以上資料如需標注用途，用途標識必須符合當前辦理的業務，如：僅供辦理數字證書業務

4）電子簽章、圖片簽名、蓋章后掃描打印的文件，皆無效

5）務必網上流程提交完成后再郵寄紙質資料

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收費標準

證書業務	收費標準
機構數字證書變更 變更后的有效期與原證書相同	免費

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相關附件

平安供應商CA辦理操作指引202506.pdf

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業務說明

數字證書解鎖（密碼忘記或密碼嘗試次數為0）

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辦理途徑

辦理方式	是否為最近業務的經辦人	所需材料	辦理流程
網上辦理	是	無需提交資料，系統自動審核完成	需要安裝最新的網證通客戶端，版本號：V4.7.6或以上 驅動鏈接：http://www.13qw.cn/dl/Drivers/平安項目專用驅動.zip 詳細辦理流程請查看“平安供應商CA辦理操作指引202506.pdf” 注：經辦人信息與上一筆業務的經辦人信息一致，自動審核通過。 如果不一致，需上傳資料，等待人工審核后才能解鎖。
	否	1、《機構數字證書申請表》（加蓋單位實體公章） （注：經辦人簽署處需手寫簽名，申請單位蓋章處需加蓋單位實體公章，申請日期處需補充完整） 2、《營業執照》副本（加蓋單位實體公章） （注：律師事務所，提供律師事務所執業許可證（副本）整本，所有頁面都需加蓋單位實體公章） 4、經辦人身份證（正反面）（加蓋單位實體公章） （注：正反面復印在同一面） 【注： 1）提交的申請表必須是網上CA業務提交成功后系統自動生成的申請表 2）以上資料都需加蓋單位實體公章 3）以上資料如需標注用途，用途標識必須符合當前辦理的業務，如：僅供辦理數字證書業務 4）電子簽章、圖片簽名、蓋章后掃描打印的文件，皆無效

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收費標準

證書業務	收費標準
機構數字證書解鎖	免費

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線上印章指南（電腦端）（無須郵寄資料）

企業機構數字證書
用于安全登錄、交易簽章等
業務流程
①登錄財智云系統 → ②填寫申請資料 → ③導出申請表 → ④上傳申請資料 → ⑤等待網證通審核 → ⑥經辦人安裝印章

溫馨提示：

辦理流程：客戶提交業務成功后，無需郵寄紙質材料

業務相關：線上印章業務包含兩種情況：1）電子印章申請：在新申請CA時，沒有辦理電子印章  2）電子印章變更：CA顯示的電子印章與貴司當前使用的實體單位章不一致

證書相關：一個數字證書對應一個單位賬號，請使用對應的單位賬號登錄申請業務【帳號之間不能通用】

印章相關：一個數字證書對應一個單位賬號，請使用對應的單位賬號登錄申請業務。暫僅支持公章或合同專用章【帳號之間不能通用】

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審核所需材料

1、《電子印章申請表》

（注：暫僅支持加蓋單位實體公章或單位實體合同專用章，印章采集處只需采集一種印章，采集兩次。已取消印章服務的，則無需提供）

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收費標準

證書業務	收費標準
機構數字證書印章業務	免費

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相關附件

平安供應商CA辦理操作指引202506.pdf

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